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    天貓雙11物流計劃曝光:菜鳥新增10萬短期用工,加大雙11送貨上門

    http://www.allowspacenow.com 天賜網 發布日期:2022-10-21 11:14:39   來源:金融界 作者: 我要投稿

    記者10月10日從菜鳥了解到,2022年天貓雙11物流保障工作已經起動備戰。從對外透露信息來看,本年度天貓雙11將成為歷史以來“配送上門”力度zui大的一次。據菜鳥雙11項目總指揮李武昌介紹,本年度雙11物流的特點是品質感大幅提高,從過去的送得多、送得快,到了送上門的階段。同時綠色減碳亦是雙11物流一大亮點,預期全國近10萬家菜鳥驛站將持續開展回箱換雞蛋等社區綠色活動。

    強化配送上門,打造有品質感的雙11

    菜鳥本年度將配送上門列為zui關鍵性的事情之一。在天貓雙11期間,菜鳥通過自營物流菜鳥直送(丹鳥)、加盟式的菜鳥驛站、以及聯合申通快遞多種方法加大配送上門力度。另外,在鄉村和校園,菜鳥的快遞進村、無人車配送至樓也將雙11的包裹送至身邊。

    據菜鳥方面介紹,為了加大雙11配送上門,已經對多地分撥中心進行升級,提高自動化水平,自營物流菜鳥直送成為菜鳥配送上門的主要力量。除了在全國300多個城市為天貓商超提供配送上門外,本年度菜鳥直送也接入了多數菜鳥保稅倉,雙11全國250多城的天貓國際包裹也會送上門。




    針對與菜鳥供應鏈深度合作的米面糧油、乳飲酒水等重貨,以及家電,家裝和冷鏈等商品,雙11也會繼續根據各行各業特色,提供配送上門、送裝一體、化凍包賠等服務。

    菜鳥驛站聯合淘寶天貓配送上門也將在雙11迎來新的高峰。菜鳥驛站正在加大儲備配送上門運力。另外,菜鳥于本年度7月份開始與申通等快遞公司合作試點的“下單可選,按需上門”服務,雙11期間也將在30個城市開展。

    據了解,這個雙11為了保證配送上門,菜鳥將在分撥中心、配送站和菜鳥驛站增加10萬短期用工人員!芭渌蜕祥T不是一件容易的事,但菜鳥一直在扎踏實實做,這個雙11是一個品質物流的雙11”,李武昌說。

    綠色減碳,打造低碳雙11

    綠色物流是天貓雙11的還有一個重點。菜鳥將推動全國近10萬家菜鳥驛站持續開展快遞包裝回收換雞蛋、利用舊包裝寄快遞行動。

    相較以往,本年度菜鳥將更多使用智能化的物聯網設備提高回箱效率和體驗:在菜鳥驛站中,消費者把快遞包裝在智能設備前掃一掃面單,即可被記載綠色行為,能在菜鳥App的“綠色家園”中領取碳能量,這些能量可以兌換雞蛋等實體權益。

    同時,為了助力社區減碳,菜鳥為菜鳥驛站的站長開發了碳賬戶,可以實時同步每個站點的綠色回箱情況。消費者的每一次回箱動作,都是在為自己社區的減碳助力。

    對于回收的快遞包裝,菜鳥將加大力度推動重復使用,利用回收的快遞舊包裝寄快遞用戶的比例在以往的基礎上繼續提高,并利用回收包材制作5萬套可再生筆記本捐給鄉村小學。

    另外,菜鳥還將聯合數千名商家發起雙11每個包裹減碳50g活動,預期共有超15萬款商品加入,從商品、包材、包材重復使用及再生,全鏈路打造低碳雙11。

    升級供應鏈保障,助力商家備貨發貨

    除了保障消費者收貨體驗,菜鳥在雙11也著力保障商家發貨,因此在全國20多城額外儲備超400萬平倉庫,包含開設疫情備份倉,支持商家7天緊急開倉入駐。對于使用菜鳥倉進行多地分倉的商家,萬一遇到突發情況,可以換倉發貨,可以轉寄換配發貨。


     


    菜鳥在雙11將繼續開展預售極速達優勢服務,預售的訂單前置生產,并將實物包裹提前下陷至距離消費者zui近的菜鳥直送和多家快遞公司分撥中心和網點,付款即發貨、配送。

    在進口物流方面,菜鳥繼續發揮特殊優勢,海陸空鐵齊發,助商家備貨發貨無憂。菜鳥為進口商家提供個性化的定制服務,支持跨境贈品、非保贈品、禮盒組包等各類玩法。本年度,全球至中國的干線鏈路增加了20%,自營保稅倉面積擴容了近1倍。開通400多條航線,海陸空鐵多程聯運覆蓋歐美、日韓、澳新、東南亞等國家和區域;菜鳥自營貨車往返于港口和倉庫,串聯干線運輸與入倉上架,提高全鏈路時效20%以上。

    在出口物流方面,菜鳥持續完善“倉、關、干、配”等跨境物流核心節點,并提前鎖定國際運力,保證“國貨出!表槙撤定。菜鳥聯合速賣通承諾“X日達”、晚到必賠等功能,為商家及海外消費者提供確定性的物流體驗,精選倉承諾16國物流時效,海外倉方面,歐洲范圍內承諾2-7日達,美國、以色列及墨西哥承諾5日達,智能合單覆蓋52個國家,并基于國內商家發貨速度及海外本地物流時效,進行策略的升級,并將使用環保包材助力碳減排。



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